京雄高速高碑店东收费站：秉持企业文化 夯实主责主业

本网讯(田超)10月31日，为进一步提升鲜活农产品运输“绿色通道”政策服务水平，规范验货流程。河北高速集团京雄分公司高碑店东收费站针对绿通运输车辆产生异议情况进行模拟演练，保障绿通货物运输车辆安全畅通。

模拟绿通车因装载鲜活农产品不合格而产生异议，收费员初步向司机解释绿通政策，未得到认可，立即上报收费班长，并做好记录;收费班长组织备岗人员开启备用车道并疏导后方车辆，在了解相关情况后，打开执法记录仪，对司机进行耐心细致的政策解读，同时让司机扫描交通部问答二维码，进一步了解绿通免费政策，切实做到“应收不漏，应免不收”。

通过此次模拟演练，梳理了绿通特殊情况处理流程，提升了职工的绿通车辆管理能力，提高了职工语言能力和应急处置能力。高碑店东收费站践行河北高速“服务无止境”服务理念，在工作中牢记河北高速坚持以人民为中心的发展思想和“国内一流 行业领先 服务社会 人民满意”企业愿景，服务社会，善待他人，努力建设人民满意高速。