湖北交投随岳运营公司洋梓所：开展省内ETC清分结算系统培训 确保通行费应收尽收

为进一步保障管理所ETC交易清分结算工作的有序开展，提升全体员工业务能力和工作效率，近日，洋梓管理所组织全体一线员工开展省内ETC清分结算系统培训活动。

此次培训以PPT授课+实操演练的形式开展。培训中，管理所稽核员首先传达了《省交通运输厅关于推进我省高速公路ETC服务市场化改革的通知》、《关于优化省内ETC通行交易清分流程的通知》(鄂联网函〔2023〕96号)文件精神，然后紧紧围绕省内ETC清分结算系统的总体规则、争议交易数据类型、争议交易数据处理流程、争议交易数据处理操作步骤等进行全面系统讲解，使参加培训人员增强了理论知识，更加熟练、快速、准确掌握了操作要点和专业技能;在实操演练环节，稽核员带领大家一同前往管控室，进行了省内ETC清分结算系统争议数据的处理，让全体员工在实操中探讨问题、总结经验，初步形成一套清晰且系统的处置模式，达到即学即用的效果，有效增强了员工对此省内ETC清分结算系统的处置能力。

下一步，洋梓管理所将开展形式多样的收费业务知识培训，不断提升全体员工收费业务技能，确保收费各项业务“吃透”，全力打造一支业务技能一流的收费业务队伍，助力收费运营工作高质量发现。(安凡)