湖北交投随岳运营公司洋梓所：近距离体验“机器人收费员”

“机器人收费员”已在高速公路部分收费站上岗啦，我们来体验体验“机器人收费员”的服务吧!

在洋梓收费站，这些“机器人收费员”站在收费岛，高颜值的它们高2米、宽1米、厚40厘米。这大块头您瞅准了，怕认错?别担心，只要您到了感应区，它们就能快速识别、自动感应，语音提醒，业务技能很硬核，严谨高效不犯错，工作积极服务好。通行时我们该怎么和这些“机器人收费员”交流呢?我们这就来体验一下吧!

我们的车来到入口车道刚进入它的地盘，它就自动感应到了，在屏幕上显示出了车辆信息，语言提醒您按下取卡按钮，就拿到了通行卡，栏杆机随即自动抬杆放行，全程5秒不到。出站的时候，语音提示您把通行卡放入“ 机器人收费员”的回收卡槽，屏幕显示并语音播报您这次的通行费金额，再提示您扫码移动支付、领取发票、自动抬杆放行收费就完成了，减少了接触和等待，全程十几秒那叫一个畅快。“机器人收费员”不光效率高，成本还低，每个班次只需要1到2人值守处理一些特情，按照4个班次来算一年就能节省不少人工成本呢!“机器人收费员”上岗后和ETC设备互相配合，真正能实现“无人值守”，把收费员从机械、重复的工作中彻底解放出来，“机器人收费员”们能为智慧出行提供更快捷的现场服务。

临近年底了，不少人有出行的计划，快来体验体验“机器人收费员”的服务吧!(张昌伟)