湖北交投随岳运营公司新市管理所:开展“世界问候日”活动
2023-11-21 10:16 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
本网讯(王智卓)11月21日是世界问候日,为展示湖北交投温馨、友好的服务形象,同时增进与司乘人员的交流和互动,湖北交投随岳运营公司新市管理所开展了一系列“世界问候日”活动。
在活动期间,站所员工向过往的司乘人员发放了印有祝福语的问候卡片,以表达对司乘的关心和祝福。同时,新市管理所当班收费员还热情地向司乘人员问候致意,微笑并点头致礼,以展示友好和热情的服务态度。除此之外,管理所员工还自发组织了学习和练习活动,以提高服务技能和礼仪素养。通过利用闲暇时间进行模拟演练,学习如何更好地与司乘人员沟通交流,以及如何处理各种突发情况。通过这些学习和练习活动,员工们不仅提高了自己的服务水平,还增强了与司乘人员的互动和信任。
为了更好地宣传和展示活动成果,新市管理所在站所收费广场设置了便民服务台,为司乘提供便民服务箱、急救包等物品,方便司乘人员在需要时使用。同时,提供路况信息、天气预报等服务,帮助司乘人员更好地规划行程。
通过开展此次活动,不仅增进了与司乘人员的交流和互动,还展示了温馨、友好的服务形象。下一步,湖北交投随岳运营公司新市管理所将继续开展文明服务大提升活动,增强员工的归属感和荣誉感,使他们更加积极地投入到工作中去。






