阿勒泰公路管理局乌图布拉克收费站：为民解难伸援手 服务群众暖人心

中国交通在线新疆讯(通讯员  米拉古丽报道)“真是太感谢了!幸亏有你们!”在乌图布拉克收费站停车区的广场，一名司乘人员握着收费班长的手说道。

2023年11月21日下午，阿勒泰公路管理局乌图布拉克收费站收费班长在执外勤时，一名司机师傅行色匆匆从收费站停车区方向走过来寻求帮助。经询问得知，原来是车子在行驶途中突然爆胎，车上虽然有备胎，但无工具，无法将备胎卸下更换，因距收费站较近，就赶来寻求收费站的帮助。收费班长将此情况报告站领导，随后值班班长带上修车工具跟随司机师傅到达现场。看到司机师傅比较着急，班长安慰道:“师傅您不用着急，我们一会就能给您换好。”经过二十分钟的时间，在收费班长及司机师傅的共同努力下，车胎被顺利换好。临行前，司机师傅连连道谢，感谢收费班长的帮助。“这是我们的工作，是我们应该做的”。班长笑着说道。

乌图布拉克收费站一直以来在立足本职岗位的同时，还从小事做起，积极主动做好为民服务，便民服务工作，从司乘满意度出发，塑造良好的文明窗口服务形象，真正把全心全意为人民服务落实到处，得到了过往司乘人员的一致好评。