湖北交投随岳运营公司随州南所：开展食堂满意度问卷调查

为提高员工食堂服务质量，进一步满足员工需求，湖北交投随岳运营公司随州南管理所以问卷调查的形式，对员工食堂进行满意度调查。主要对食堂的饭菜质量、卫生状况等几个方面进行评价，明确存在的问题，倾听员工的心声，总结反馈信息，有针对性地提出一些意见和建议，为进一步加强员工食堂建设与管理提供有效参考。

本次问卷采取分层设计，将整体满意度作为一级指标，菜品味道、整体环境环境作为2个二级指标，并对每个二级指标再次细分，形成8个三级指标。每个指标采取5级满意度，分别为非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意，由综合办收集相关信息后针对反映的问题进行整改。

此次食堂满意度问卷调查非常及时，不仅收集了员工心之所想，解决了员工心之所盼的问题，更拉近了管理所与员工之间的距离，共同为大家庭出谋划策，一起变得更好。下一步，随州南管理所将不断优化食堂菜品，针对季节性开发应季菜系，全力守护员工“舌尖上的安全与满意”。(沙超然)