一杯热糖水 情暖润心田--湖北交投宜昌运营公司长阳管理所温情助司乘

本网讯(向娇)“真是太感谢你们了，要不是你们，后果真不敢想!”11月26日下午，住在长阳县城的杨先生来到湖北交投宜昌运营公司长阳管理所院内，为前两天帮助他的收费人员送来了一面锦旗。

11月24日晚，在外办事不慎受伤的杨先生，因家中有急事，不得已连夜赶路返回长阳。20时许，车辆行驶至长阳收费站出口，杨先生突感心慌、出汗、手抖，无法正常驾驶车辆，随即向现场工作人员求助。当班收费人员看到后，第一时间上前询问，并立即将情况上报收费班长，在取得杨先生同意后，帮助其将车辆开出车道，停靠在广场安全区域，协助与朋友取得联系。当得知杨先生是因为突发低血糖造成的不适后，现场工作人员为杨先生送上了热腾腾的糖水和小面包、泡面等便民物品，帮助杨先生补充能量。十五分钟后，杨先生身体状况渐渐恢复，心慌、出汗症状逐渐好转，随后杨先生朋友赶到，现场工作人员又事无巨细地将杨先生的情况与其朋友交接，并提醒要及时到医院就医。离开时的杨先生还在不停地说着“感谢感谢!”

为了表示谢意，杨先生今日专程送来了锦旗。

长阳管理所践行“予人芝兰 手留余香”的服务理念，以民情民意为导向，扛牢国企责任与担当，倾心竭力为过往司乘提供平安、快捷、舒适的通行环境，用服务诠释温度，用服务凝聚民心、用服务创造价值，跑出“百日冲刺”加速度，为推动集团高质量迈进“世界一流企业”续力添薪。