湖北交投随岳高速珠玑管理所：“三强化”保障“纸改电”平稳过渡

为切实做好通行费票据电子化的推广宣传工作，推动高速公路数字化、低碳化转型发展，实现平稳过渡，确保稳定运行，珠玑管理所多措并举，注重“三个结合”，切实做好“纸改电”前期准备工作。

强化业务培训，巧当“解码者”。组织员工通过“集中+自学”的方式认真学习“纸改电”文件内容，领会文件精神，围绕“纸改电”政策、操作流程、车牌绑定、电子票据开具方式等内容进行详细学习。为保证学习入脑入心，培训期间通过“一对一”提问、互换角色、你问我答、模拟演练等方式，确保做到人人熟悉、人人掌握票据电子化的功能及操作流程。

强化政策宣传，争当“传播者”。积极发挥“朋友圈”宣传辐射效应，倡导员工转发“纸改电”微图文、抖音小视频链接;在收费现场悬挂宣传横幅、收费窗口发放“纸改电”宣传单、广场设置便民咨询台等方式，向司乘人员宣传讲解电子发票的优点及开具流程，回答司乘疑问、解除司乘疑虑，引导司乘接纳、使用电子票据，推进政策普及进程。

强化现场管理，勇当“执行者。加强收费现场管理及车道设备日常巡检和隐患排查，提前调试设备运行状态，发现异常情况及时上报，降低设备不稳定引发的风险;提前分析预判可能出现的应急情况，进一步完善应急处置预案;加强与交警、路政等部门的沟通联系，强化部门联动，及时有效应对各类突发情况。(严爽)