湖北交投随岳运营公司兴隆管理所：助力司机脱困境 延伸服务暖人心

本网讯(陈澳宇)“真是太感谢你们了，你们的服务真贴心!”司机陈师傅激动地向收费人员道谢。

12月1日下午16时，一辆轿车在兴隆收费站匝道处发生故障，当班收费人员发现这一突发情况后，立即上报监控室说明情况并立即上前询问，经过询问得知，司机陈师傅原本计划带着一家三口准备开车回钟祥老家，在车辆行驶至靠近兴隆收费站处突然发出异常响声，导致车辆无法正常行驶;当班收费员在得知这一情况后立即联系站所值班人员将车辆推至外广场安全区域，并迅速和附近修理厂取得联系，修车期间还为司乘提供热水、充电、餐食等服务，一小时后，车辆修好恢复正常，平安驶离。

兴隆管理所先后已参与救助多个被困车辆，始终将“致诚服务，传递真情”放在心上，用实际行动践行“拼力拼智、担当善为”的交投精神，为营造良好畅通的行车环境贡献自己的力量。