鹤壁市交通运输综合行政执法支队“远程服务助手”让群众办事更方便 交通执法更规范

为进一步推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想走深走实，鹤壁市交通运输综合行政执法支队牢固树立“执法为民”理念，以“小切口”切入群众反映集中的难点问题，“出实招”解决好非现场执法工作中的突出矛盾，不断提升执法效率，增强办事群众的获得感、幸福感、安全感。

坚持以人为本，服务为先。支队党委班子充分调研、走访企业和执法一线，广泛听取企业和道路运输从业人员意见和需求。对于群众反映较多的非现场执法数据地市间互认难题，支队从便民利民提高效率出发，牵头建立“豫北科技治超远程服务助手”。整合市本级、两县超限检测站以及非现场执法处理室，逐步扩展至濮阳、安阳、新乡、洛阳以及滑县、汤阴、卫辉、清丰等周边5地市14县区治超执法处理室，各地市非现场执法数据30分钟内核对并共享互认。对于部分外地业户因不便亲自到案件处理中心进行处理的，通过微信、邮箱等方式将当事人相关信息、企业信息、车辆信息如实提供给执法人员，执法人员进行线上审核并与当事人通过远程对话，实现交通违法业务网上办理、远程办理。真正让“数据多跑路，群众少跑腿”，打通了执法便民最后一公里。(通讯员：冯雷)