随岳运营公司大洪山西管理所:以考促学 业务常“练兵”
2023-12-06 15:35 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
本网讯(宋莹莹)为提高员工收费业务水平及现场特情处置能力,培养实操强理论好的员工队伍,巩固培训成果,大洪山西管理所于近日开展基础收费业务知识测试。
考试前,管理所收费办结合对近期重要文件、培训课程、现场特情处置状况进行了梳理,明确考试范围。围绕站所开展的纸改电、绿通政策、网络安全培训,现场特情操作、服务规范、机电基础知识、近期重要文件等方面进行试卷选题,精心设计了一套涵盖面广涉及知识点多的测试卷。测试过程由站所收费管理员全程跟踪监督,确保参试人员严格遵守各项考场纪律,业务测试过程严肃公正。在考试结束后,全体人员集中阅卷分析,解读试卷考题答案。管理所针对此次业务测试进行查漏补缺,对近期新文件、新要求、新政策进行了集中巩固,
此次业务测试不仅是一次业务技能摸底,更是大洪山西管理所全体收费人员业务知识的一次自查自省。通过“以考促学,以学促用”的方式补短板、找弱项,不断提升全员业务技能,激发全员学习动力,为更好开展各项收费工作筑牢根基。






