湖北交投随岳运营公司岳口所：当好政策“宣传员” 传递惠民“好声音”

本网讯(胡小翠)近日，湖北交投随岳运营公司岳口所根据《湖北省交通运输厅湖北省财政厅国家税务总局湖北省税务局关于实施湖北省高速公路现金(含移动支付)通行费票据电子化的通知》的文件要求，以实招促实效，迅速行动、精准发力，全方位推进通行费发票“纸改电”工作提效能、优服务。 “理论+实操”全面培训。采用“线上+线下”“集中+自学”方式组织全体员工进行专项培训，培训内容包括解释口径、电子发票开具流程及特情应对处置等。并围绕“纸改电”当中的重难点问题进行了讨论解析，参训人员现场实操模拟练习了“湖北e出行”和“湖北省高速公路人工收费电子发票”小程序的具体使用，针对操作流程中出现的问题进行了互动交流。确保收费人员熟练掌握票据电子化收费业务流程及相关政策，做到“人人能操作、人人懂宣传”。

“研判+巡查”走在前沿。加大对各收费车道设施设备运行情况的巡检频次和力度，对发现的异常情况，通知相关人员第一时间进行处置，降低因设备运行不稳定引发的通行不便。

“宣传+指引”干在一线。通过现场宣传讲解、发放宣传彩页等方式开展“纸改电”的线下对外宣传和答疑解惑工作，引导司乘知晓电子发票具有的便捷通行与低碳环保益处，达到降本增效的目标。

下一步，湖北交投随岳运营公司岳口所将进一步开展通行费票据“纸改电”宣传推广活动，让更多司乘人员熟悉通行费电子发票开票流程。同时继续加强收费人员培训学习，尽量缩短每一辆车过道口通行时间，不断提升通行效率，更好地为公众美好出行提供高质量的服务。