河北高速石黄分公司崔尔庄收费站：寒冷冬日 延伸服务暖心助司乘

本网讯(宋笑宇)12月11日15:20左右，一辆蓝牌货车缓缓驶入崔尔庄站出口3车道，司机正常缴费后正要驶离车道时，突然汽车熄火，师傅几番尝试重新启动，但均以失败告终。此时收费员姚雷雷为避免堵车，立即用对讲机通知备道人员加开车道，同时安抚司机：“师傅您别着急，我们先帮您把车推出车道!”随后和同班组收费人员一起帮助司机将车推至收费外广场，并帮忙联系附近汽车修理厂。此时，司机师傅松了一口气，连忙感谢：“真是太感谢你们了，幸亏有你们，不然大冷天的我真不知怎么办了!”当班班长孙艳军表示：“这都是我们分内之事，上了石黄路，我们就是一家人，帮您解决困难，这是我们石黄高速对社会的承诺。”很快汽修厂人员赶到，收费班组又重新回归到正常工作当中去。

崔尔庄收费站始终秉承“服务至上”的理念，积极开展延伸服务，用真诚的心服务每一位过往司乘，让每一位司乘在石黄路上真正感受到一路温馨，一路无忧。