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山西交控集团太旧分公司南娄收费站全力做好便民延伸服务

2023-12-14 10:40 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

“在这冰天雪地里,能喝上热水,又有这么暖和的休息区,真是暖胃又暖心啊……”自12月10日起,我省大部分地区迎来了今冬的首场大范围降雪,12月13日下午,受恶劣天气影响,驾驶货运车辆的刘师傅停靠在南娄收费站,此时正在广场除雪的工作人员主动上前询问刘师傅,得知刘师傅是在12日晚上由从陕西前往大连送货的途中,走至盂县境内后由于天气原因被高速交警分流下高速,由于不确定开路时间,一直等待在收费站口。了解情况后,收费站工作人员立即邀请刘师傅到办公楼内临时休息区休息,并为其提供热水、充电器。田师傅双手接过热水,笑意盈盈地说到。

收费站工作人员的热心帮助,让刘师傅在冰天雪地里感受到了丝丝温暖,但这只是南娄收费站千百次志愿服务的一个缩影。一直以来,南娄收费站坚持以车为本,以人为先,服务至上的理念,致力于为广大司乘人员提供更优质、更高效、更便捷的便民延伸服务,深刻诠释了“企业服务社会”的内涵,赢得了过往司乘人员的高度赞誉。

下一步,南娄收费站将以为民办实事为抓手,持续升级服务模式、拓展服务内容,切实满足广大司乘多样化、多层次的窗口服务需求。

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