湖北交投鄂西北运营公司：“纸改电”精秀服务团队在行动

本网讯(葛玉露)为进一步贯彻落实湖北省高速公路通行费票据电子化改革，做好通行费发票电子化的推广宣传工作，切实为民服务，湖北交投鄂西北运营公司官山管理所“精秀”服务团队积极行动起来，采取多举措推动“纸改电”工作平稳进行。

全员培训，确保人人熟练。针对湖北省“纸改电”工作部署，官山所“精秀”服务团队除了组织员工进行集中学习和专项培训外，还自发拍摄了电子发票开具流程系列视频，详细演示微信小程序及票根APP的操作流程，加深员工对开票流程的了解，让员工熟练掌握“纸改电”后的收费业务流程，更好地为司乘朋友解惑答疑。

加大宣传，营造良好氛围。为了使更多司乘了解、知晓“纸改电”政策，“精秀”服务团队通过在现场悬挂横幅、电子情报板滚动播放等方式进行对外宣传，还每日在收费广场、车道向过往司乘发放操作指南，重点向未安装ETC及现金缴费的司乘宣传“纸改电”的便捷性，推进低碳环保绿色出行。

此次通行费票据电子化改革，不仅满足了广大司乘通行收费站快速通行的心愿，还能大幅节约纸张、减少碳排放，为湖北省高速公路推动数字化、低碳化转型奠定了良好的基础。下一步，官山管理所将坚定不移贯彻落实“纸改电”工作部署要求，继续加大通行费票据电子化的推广，不断优化收费服务水平，切实为人民群众美好出行贡献交投力量。