湖北交投随岳运营公司钟祥东所：“四个应对”做好今冬防冻防滑保畅工作

本网讯(李岚、徐萌)为进一步提高站所应急管控能力，提高冬季恶劣天气时期收费现场疏导保畅能力，2024年元旦来临之际，为保障司乘出行安全，钟祥东管理所“四个应对”确保防冻防滑保畅工作部署落到实处，未雨绸缪，未冻先动。

做好心态应对，全员谨言慎行。针对年底各项收尾工作落下帷幕，全员调整工作心态，“归零”成绩，重新出发，全身心地投入2024年春运筹备工作中，按照防冻防滑保畅工作要求，合理化调整人员班次，做好收费现场”高峰期“应急处理，结合”纸改电“、”ETC发行办理“、”OBU优惠政策“等要求，当好政策执行的”解说员”、“宣传员”、“引导员”。

做好设备应对，设备隐患排查。按照年终“机电”设备大巡查工作，针对收费车道设备、收费系统调试版本、POS机设备升级兼容、读卡器重联网络等内容，对相应车道设备逐个进行测试检查，发现问题及时处理，存在隐患报备整改，特别针对智能收费车道软硬件升级更新，做到每班一报，每日三查，确保智能设备运行有效。

做好预案应对，要点梳理修正。配合“纸改电”、“智能缴款”等工作更新措施，修正梳理票据管理办法，对收费现场防盗、防火、防数据丢失等方面进行防范措施修正，特别针对集团收费管理办法修订稿内容落实到站点工作日常，细化工作要求，贴合站点管理，确保各班次工作责任清单和定时工作重点落实，细化具体流程，落实责任到人。

做好服务应对，窗口素质提升。优化冬日防冻防滑应急便民服务箱，增加保暖防雨服、临时休息椅等物资，并增设免费热水提供点，在因恶劣天气造成收费道口交通管制时，免费为滞留司乘提供所需的物资;设置应急物资储备室，储备防滑垫、扫把、铁锹、融雪剂等除雪防滑物资，全力保障公众出行安全通畅。