湖北交投宜昌运营公司渔洋关收费站:持续推进“纸改电”工作
2023-12-25 12:39 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
本网讯(邹兴星)为切实保障高速公路通行费票据电子化工作平稳实施,进一步提升通行服务能力,渔洋关管理所立足实际,多措并举,全方位保障政策执行有序推进。
聚焦培训“精”业务,提升团队硬实力。管理所组织全体员工开展政策文件学习和操作流程培训。围绕政策宣讲、通行费电子发票的操作流程、纸改电运营工作台等展开培训,确保收费人员熟练掌握相关流程,以便准确快速的解答司乘的相关咨询。
广泛宣传“浓”氛围,提高公众认知度。管理所在志愿服务亭设立了咨询服务台,在收费窗口向过往司乘发放宣传手册、通过情报板信息发布、横幅宣传标语等多渠道、多形式的对外宣传,让司乘了解“纸改电”的变化,营造了浓厚的宣传氛围。
优质服务“畅”通行,提升出行便捷性。管理所以安全畅行、温馨服务为宗旨,对过往司乘手把手教学,指导司乘使用“湖北省高速公路人工收费电子发票”小程序,同时让广大司乘了解票据电子化的便捷和优点,提升通行效率,节省通行时间。
下一步渔洋关管理所将持续做好通行费票据“纸改电”宣传推广活动,不断营造更加优质的通行环境,竭力满足公众智慧、高效、便捷、绿色的出行需求。






