鄂西北运营公司郧阳东收费站：寒冷冬日 有你们真暖

“太感谢你们了，你们太热情了，还给我送来饭菜，真是雪中送炭啊，感谢感谢啊......”司机李先生对着鄂西北高速郧阳东收费站的收费员王何震宇激动的说道。近日，一辆小货车停靠在郧阳东收费站外广场的道路旁，因故障不能继续行驶，管理所工作人员热心帮助司机，并陪同司机直至车辆安全离开。

当天晚上，一辆牌号为陕U***R0的小货车在郧阳东收费站下站后，便停靠在外广场，正在亭外执勤的收费员王何震宇便上前去询问司机情况。经了解，该车车身前半部分零件破损，无法继续行驶。考虑天气寒冷，王何震宇一边安慰司机，一边主动帮助联系维修人员，在等待过程中，热情的为司机提供了热菜热汤，缓解司乘焦急等待的情绪，让司机感受到了冬日里的这份温情。车辆维修人员到了之后，王何震宇主动上前帮忙，直到车辆修好，司机安全离开。

鄂西北高速始终将广大司乘放在首位，以人为本，服务至上，全体员工用实际行动践行服务承诺，以真情传递高速文明，唱响“幸福鄂西北 畅美悦出行”的品牌口号，并将继续在日常工作中做好品牌建设，助力群众美好出行。(王何震宇)