邢衡衡水分公司直播间上线运行

12月29日，为充分利用新媒体传播效应，扩大分公司影响力，为收费促收增收和群众便捷出行提供高质量服务，邢衡衡水分公司按照集团公司部署要求，注册开通了抖音官方直播间“河北高速集团邢衡衡水分公司直播间”，经过紧张筹备，正式上线运行。

直播间围绕为群众出行及时提供权威路况信息、交通安全知识普及、高速公路收费政策解读、便民服务措施介绍及恶劣天气、节假日出行服务指南等进行。全体直播人员利用通俗易懂的语言、耐心细致的态度在线为广大司乘答疑解惑，用心用情用力架起一座广大司乘与高速公路之间线上交流的桥梁，充分展现邢衡高速温馨服务的崭新面貌，进一步提升了邢衡衡水分公司知名度、美誉度。

上午9时，邢衡衡水分公司党委书记、总经理马进会走进直播间，实地观看了直播间建设，听取了办公室主要负责人及直播人员对直播间运营工作的介绍，详细了解了直播间目前运行情况，并就下一步工作提出了具体要求。

马进会强调，“河北高速集团邢衡衡水分公司直播间”通过前期选址、策划、设备调试等，目前已正式投入运行。直播间顺应当下短视频传播新趋势，突破了传统的短视频资讯服务形式，实现了直播人员与广大司乘人员“屏对屏”互动、“零距离”沟通，是分公司对外宣传工作的又一次重大尝试。直播团队要坚持以服务司乘美好出行需求为导向，在精准化服务、提升通行体验上深入思考、持续发力，进一步激发分公司生产经营新活力。同时要在每次直播结束后，进行不断复盘，总结经验、完善提升，以高质量直播提升司乘出行体验满意度，最大限度实现分公司引流增收。

下一步，邢衡衡水分公司抖音直播间将继续创新工作方式、丰富服务内容、优化运营方案，进一步为群众提供更加精准高效的高速公路出行信息服务，吸引更多车辆行驶邢衡高速。(孟媛)