湖北交投宜昌运营公司秭归港所:以真诚换信任 成功追缴“屏蔽OBU”逃费车通行费7000余元 实现新年稽查“开门红”
2024-01-02 12:15 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
本网讯(谭燕华)2024年1月1日,湖北交投宜昌运营公司秭归港管理所通过APP补费7000余元,实现了2024年稽查“开门红”。
据悉,该车为皖C籍六型货车,因被系统录入黑名单在四川无法正常上高速。该车因之前在秭归港所补交过通行费,司机觉得有信任感,便主动联系秭归港所收费班长何勇咨询处理,何勇利用休息时间不厌其烦的为司机查询核对,并将核实情况一一告知司机,帮其分析利弊,因为之前的信任加之何勇工作的专业、敬业、耐心和细致,司机主动让其通过补费APP为其补交11次通行费,共计7116.20元。
何勇是一名有着十多年收费稽查工作经验老稽查员、老班长,稽查经验丰富、业务精湛、为人正直善良,也正是源于这一点,司机才主动联系他帮忙核实处理。
像何勇这样对司乘服务热心、周到、细致的职工在秭归港还有很多很多,他们的工作虽然很平凡,但是他们都有着一颗在平凡的岗位上做出不平凡成绩的心,因为他们知道,他们不仅代表自己、更代表宜昌高速、还代表湖北交投,他们用自己的实际行动诠释了“予人芝兰 手留余香”的服务理念。
下阶段,秭归港管理所将以此次“开门红”为契机,继续做好司乘服务工作,苦练稽查业务本领,夯实基本盘,收好费、多收费、促增收,为完成公司全年通行费目标任务添砖加瓦。






