随岳运营公司大洪山西所：大雾封路，温情服务擦亮一抹“阳光黄”

“大概什么时候能解封呀?”“师傅，路上雾大能见度低，等到解封了我们第一时间通知您，我们这儿提供有热水泡面，您先吃点儿暖暖身子吧!”

近日，因大雾天气，大洪山西管理所入口多次实行交通管制，部分车辆在收费广场滞留，为保障畅通有序的行车环境，缓解司乘焦躁不安的情绪，管理所结合现场情况迅速启动应急保畅预案，及时增派人手，对收费广场车辆进行有序疏导，耐心做好解释工作，避免出现剐蹭事故。

随着等待上道的车辆逐渐增多，“太阳花”志愿服务队迅速展开行动，及时为滞留司乘送去热水及泡面等食物，并提供绕行路线。同时，利用广播及LED电子显示屏做好信息发布工作，使司乘人员随时掌握封道情况，安抚焦虑心情，确保封道解除时，车辆安全有序通行。“还是你们的服务周到呀!”志愿者小队想司乘之所想，急司乘之所急，用最饱满的热情温暖着司乘的心，赢得了广大司乘人员称道点赞。

大洪山西管理所始终秉持“阳光相随、大爱如岳”的理念，用心为过往司乘提供优质服务，用实际行动树立湖北交投良好形象。此次志愿服务不仅彰显了随岳运营公司服务品牌底蕴，同时让司乘感受到了“家”的温暖。(吕果)