嘉禾县交通运输服务窗口高效便民受好评

近年以来,嘉禾县交通运输局严格落实“放管服”改革要求，进一步强化窗口作风建设，继续提升服务能力和水平，不断深化“优化经济环境”政策落实，全面压减审批资料、压缩审批流程和时限，将政务服务线上线下深度融合、协调发展，助力全面建成方便快捷、公平普惠、优质高效的交通运输政务服务体系，让群众在办理业务时更加省时、省力、省心。

今年1月3日，嘉禾县珠泉镇水冲村的李婷女士就湘LJ6108货运车辆申请办理超限运输车辆通行证一事进行咨询，窗口服务人员对其要办理的业务，进行了详细的业务办理流程讲解，以及必须的证件、证明等许可要求。李婷于1月4日上午进行申报，窗口服务人员立即赶赴现场进行了勘验，下午予以许可办结。李婷女士对交通窗口的服务质量和办理效率赞不绝口，并于1月10日送来锦旗进行表彰。

据统计，去年全年，嘉禾县交通运输服务窗口共计完成道路运输许可523件，无一件投诉和复议案件。(李军锋)