湖北交投宜昌高速公路运营公司宜都管理所：暖心服务细致入微，职工之家传递大爱

本网讯(周俭)“今天晚上车子在宜都收费站发生事故，你们把我们领到职工之家休息，又是拿吃的又是帮忙处理伤口，大冬天的感觉很温暖。”一位老大爷感动的对收费班长吴迪说道。

1月14日19时12分两辆小客车在宜都收费站外广场发生碰撞，正在车道巡查的收费班长吴迪发现后立即前往查看，

及时在车辆后方摆放反光锥，疏导交通，避免发生二次事故，见有人员受伤立即取来医药箱协助司乘对伤口做简单处理。询问得知司机已联系高警处理事故，其中一辆车上载有老人小孩，考虑到晚上天气寒冷便将他们接到职工之家休息。在站所和高警部门的协同处理下，20时38分事故处理完毕，司乘人员驾驶车辆安全驶离收费站。

在遇到突发情况时，宜都站收费工作人员快速反应，妥善处理问题，保障车辆安全快捷通行，用实际行动服务每一位司乘。在平凡的岗位上，“幸福宜都”的每一位成员始终注重延伸服务触角，坚持用他们的真挚服务，做过往司乘的“贴心人”和“暖心人”。