暖心驿站 暖“心”不打烊--尹支江服务区开展除雪暖冬服务行动

本网讯(薛少伟)1月16日凌晨2点开始，邢台地区陆续飘起雪花，为消除安全隐患，更好服务司乘，尹支江服务区组织全体职工迅速对各公共场所清理降雪并在各经营场所门口做好温馨提示和路滑提醒。

提升服务品质，展现良好窗口形象，尹支江服务区强服务举措，重服务，关心、关爱司乘人员，重点从服务意识、服务方式、服务内涵三方面入手，不断推进服务工作再提升。

升华服务意识，由“被动服务”提升到“主动服务”，由“主动服务”提升到“我想服务”层面上来。召开专题服务会，进一步加强文明服务思想引领，引导职工自觉主动地服务司乘。

注重服务方式，针对不同的司乘对象，有针对性，开展合理差异化服务，满足群众日益增长的出行需求。

丰富服务内涵，为过往货车司机提供路况信息、临时休息、车辆救援帮助等延伸服务。

下一步，尹支江服务区将持续优化细化服务细节，擦亮服务品牌，为高速公路发展贡献自己一份力量。