湖北交投随岳运营公司三阳管理所:温馨服务;情暖征途;
2024-01-22 11:25 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
“师傅,这是我们刚煮好的姜茶,喝杯暖暖身。”“师傅,我们这还有西红柿鸡蛋面…”在湖北交投随岳运营公司三阳管理所广场上,“太阳花”志愿服务队人员为因雨雪天气滞留的司乘送去暖心服务,驱散司乘人员心里的寒意。
1月20日凌晨,湖北省多地出现降雪冰冻天气,湖北交投随岳运营公司随岳中段实行交通管制,导致大量车辆滞留,一大早,三阳管理所“太阳花”志愿者们主动出击,全员全力行动,迎着寒风为滞留司乘人员送上热腾腾的汤面和姜茶,将收费站变为服务驿站。
“你们的服务真是太好了,我们需要什么你们就能提供什么,真的不知道怎么感谢你们了。”山东的李师傅接过志愿者手中的饭盒说道。李师傅的大货车因雪天事故爆胎下道,在收费匝道口因货物倾斜无法前行,志愿服务队人员了解到情况后立即联系装卸车辆帮助李师傅将货物整理好,接着联系维修师傅到收费站口帮助维修更换轮胎,中午12时左右车辆终于维修好,志愿者们又为李师傅送来热气腾腾的饭菜和汤,司机忧郁的脸上露总算露出了笑脸,连声道谢。
截至下午13时,该站志愿者共为站口等候车辆的50余名司乘人员送去热气腾腾的面条、盒饭、姜茶。下一步,湖北交投随岳运营公司将以“情暖征途”系列活动为契机,不断深化服务理念,提升服务品质,丰富服务形式,最大程度为司乘提供便利,让奔波在外的司乘享受贴心的“品质楚道”美好通行服务体验。(秦卫萍)






