鄂西北高速“小水滴”志愿服务托起暖冬“大幸福”

本网讯(姜谷平)受强冷空气影响，近日，十堰地区出现降雪降雨等恶劣天气，气温逐渐降低，温暖却在“升温”。连日来，活跃在湖北交投鄂西北高速616公里的“小水滴”志愿服务者纷纷走进驻地乡镇、社区等地开展“暖冬行动”，将暖心服务送到群众家门口，将便民实事做到群众心坎上。

“师傅，冬季行车要更加谨慎小心……”“师傅，我们这边可以免费上门办理ETC……”六里坪党支部在下沉社区活动现场精心布置了“冬日行车安全”宣传点位和“ETC”办理咨询点，“小水滴”志愿服务者用通俗易懂的语言告诉居民在冬季行车中需要注意的事项和应对策略，同时介绍办理ETC的种种优势、办理步骤和注意事项，帮助居民了解每个流程，并解答居民提出的问题，此举赢得了社区居民的连连点赞。

在武当山收费站驻地，“小水滴”志愿者通过发放安全宣传手册、案例宣讲等方式走进社区，向居民介绍生活用火、用电、用气安全操作、基本常识，讲述了在楼道内、地下室堆放可燃杂物的危害性及扑救液化气火灾、油锅火灾的正确方法及注意事项。同时针对冬季取暖问题，叮嘱居民不私搭乱接电线、不超负荷用电，确保用电安全。“小水滴”的宣讲赢得了社区居民的一致好评，大家纷纷表示受益匪浅。

“师傅，请您尝尝这碗水饺，愿您和家人和和美美、团团圆圆。”青曲收费站的“小水滴”志愿服务者早早便在驻地群众服务中心搭起了志愿服务台，将一碗碗煮好的饺子送到居民手中。王大爷十分开心“今天着急出门，没来得及吃早饭，这份饺子真是暖心又及时，味道真好!”小小水饺，浓浓暖情。一碗热气腾腾的饺子，温暖了居民的“心”，也加强了“小水滴”志愿服务者们和居民群众的联系，让他们感受到了来自属地企业的关怀和温暖。

在凉水河收费站毗邻站口檀山村的“百岁寿星夫妇”曹爷爷、张奶奶家中，“小水滴”志愿者们携手属地村委会为他们送去大米、面条、食用油等日常生活用品。老两口是远近闻名的百岁老人，由于子女们各自成家离他们较远，平日里老两口相互扶持生活，日子显得冷清且孤独，看到志愿者们的到来，老人脸上一直绽放着笑容，话匣子也打开了“谢谢大家，没想到你们这么忙还一直惦记着我们……”

心系群众、情暖寒冬。自入冬以来，鄂西北高速“小水滴”志愿服务者以实际行动温暖着居民群众的心窝，传递着国企的温度。志愿服务一直在路上。下一步，鄂西北高速将继续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，服务社会、传递爱心，展现国企责任和担当。