河北高速京秦分公司秦北站工作人员帮司机排忧解难获赞

本网讯(秦冲)1月20日，一辆货车水箱“开锅”随时可能突然熄火，收费站工作人员帮忙加水，避免意外情况发生。

晚上7点30分左右，正值秦皇岛北收费站二班值岗，一辆冀CXXXXX的小型箱式货车缓慢的驶入X03车道，司机焦急的询问窗口收费员：“哪里可以打水?我的车水箱出现问题，开锅了”。容维答道：“我们这里就有凉水，您先别急，我现在叫班长过来先帮您”。随后，容维立即通过对讲机将情况简要的报告班长，秦冲立即跑了过来，引导司机将车停在了广场边侧安全的位置，随后带领司机去宿办区打来两桶水并帮助司机打开驾驶仓将水注入水箱给发动机降温。待发动机温度正常了，司机焦急的情绪也平稳了，嘴里不停的说着感谢的话语，并从车里拿出一箱水果，秦冲委婉地拒绝了。

冬天的夜晚，寒风刺骨，但收费员的心里却是暖暖的，能用自己微小的力量帮助过往司乘排忧解难，是每一名高速人的心愿。