湖北交投随岳运营公司平林东管理所：冰雪封路不封情 贴心服务抚人心

本网讯(周凯旋)近日，受冷空气影响，随岳运营公司枣潜高速襄阳南段多次出现雨雪冰冻天气，入口实施临时交通管制。为深化“情暖征途”关爱货车司机公益活动，湖北交投随岳运营公司平林东管理所全员迅速响应，积极开展应急保畅和志愿服务工作。

1月22日早上8时许，当班人员上报收费现场滞留车辆较多，平林东管理所应急突击队迅速集结，为滞留司乘提供后勤保障服务，送上了热气腾腾的面条、热姜、暖心粥等驱寒物品。在送温暖的同时，管理所工作人员还化身为政策宣讲员，宣传高速公路“纸改电”开票的操作方式、ETC发行站点、办理流程等，同时引导司乘扫码关注和高速通行有关的小程序。大家吃着热腾腾的面条，互相交流着高速通行的有关政策，司乘人员纷纷说道：“你们的服务真的真好，给你们点赞。”待入口解除交通管制后，管理所工作人员又纷纷化作保畅小分队，积极疏导交通秩序等工作，开通充足道口，妥善引导车辆快速有序通行。

一杯热气腾腾的茶水，一句简单真挚的问候，不仅抚平了司乘人员焦躁不安的情绪，也赢得了司乘人员的高度赞扬，用实际行动擦亮“阳光相随 大爱如岳”服务品牌。下一步，平林东管理所不断深化服务理念，延伸社会服务触角，用真情服务司乘，以实际行动守护广大司乘朋友的平安出行路。