湖北交投宜昌运营公司长阳管理所开展ETC发行上门服务

本网讯(陈仟仟)“嘿，ETC还能这样办，这也太方便了吧!”家住宜昌市的范先生，拿着刚办好的楚道ETC卡，深有感触地说道。

湖北交投宜昌运营公司长阳管理所“峡江高山兰”志愿服务队，拿着宣传册，带着办理设备，深入小区、停车场等车辆密集区域，开展“服务‘零距离’ 便捷‘送上门’”ETC推广活动。

活动现场，推广人员通过发放宣传册、面对面讲解、一对一解答等方式，向车主宣传ETC办理优势，分析ETC通行优惠政策，充分了解客户需求，量身定制服务方案，提供一站式服务，现场完成便捷化办理。针对有意向办理客户，邀请进入客户服务群，方便进一步了解优惠政策，强化意向用户跟踪管理，抓住客户心理，把握营销时机，发掘更多潜在客户。

下阶段，长阳管理所将继续秉承“予人芝兰 手留余香”的服务理念，不断创新ETC发行渠道，拓宽宣传辐射面，延伸服务广度，提升ETC客户满意度、认可度，为宜昌运营公司服务人民群众美好出行蓄力赋能。