湖北交投襄阳运营公司烟店管理所：热心推车助司乘 真情服务暖人心

本网讯(胡文)“太感谢你们了，这么大的风，幸亏有你们的帮助，不然真的不知道该怎么办了......”这是春运第二天发生在湖北交投襄阳运营公司烟店收费站的暖心一幕。当日下午一辆白色小轿车在驶出烟店收费站时发动机突然发生故障，导致车辆无法行驶，司机在尝试连续多次打火都无法启动车辆后，无奈只有停留在收费内广场。

此时正在亭外执勤的收费班长董易武迅速前来查看情况，通过了解得知，司机的车在路上本来好好的，结果在下匝道时就“突突”发生异常，无法正常行驶，随着广场内的车流逐渐增多，更是让司机心急不已。收费班长立即通知保安人员，合力将车辆推至出口外广场空旷处，在车后摆放好反光锥以示警示，随后又帮忙联系附近维修点师傅前往维修，事后司机对工作人员贴心高效的服务连连道谢。

像这样的事情，对于收费站工作人员来说，已是再平常不过的“小事”，但往往正是这种小事，让过往司乘感到格外暖心。下一步，湖北交投襄阳运营公司烟店收费站全体职工将继续以饱满的精神状态、高效的处置能力、热情的服务态度，守护司乘，保障平安，温暖旅途，为公众出行打造“温馨、和谐、平安、畅通”的通行环境。