江苏通州汽运驾驶员助人为乐，一封感谢信温暖人心

本网讯(顾苏坚)在这个不写信的年代，我们却被一封邮寄而来的信感动了。近日，通州分公司881车队收到一封邮寄的感谢信，感谢信字里行间无不透露着对通州分公司驾驶员的爱岗敬业、服务周到表示赞赏，连连称赞驾驶员服务好，尤其是黄柏椿师傅，他的热情服务让乘客倍感温暖。

通过电话了解，1月22日下午，写信人老张于从南京乘坐班车返回通州，晚上20:00左右到达通州站。由于乘车人老张年事已高，家住三余，且天色较晚，回家的路异常不便。黄柏椿师傅第一时间对老张予以关怀，表示用私家车送老张回家，老张听后感激不尽，回去以后便写来表扬信。字里行间朴实的话语是对黄柏椿师傅的赞许，更是对所有驾驶员今后更好服务的鞭策。

在881车队，像黄师傅这样助人为乐、用心服务的驾驶员还有很多，他们用实际行动给乘客带来温暖，彰显“汽运人”的正能量。未来，车队将继续秉承“线路有终点 服务无止境”的服务理念，不断提升运营服务质量，为乘客提供更细致、更贴心的服务。