湖南湘西：11名旅客因雪上演“人在囧途”保靖车站暖心护送回家过年

本网讯(彭正华、庾万双)“同志，真是谢谢你们啊!如果不是你们用自己小车免费送我们回家，估计我们这回都要在路上过年了。”2月7日凌晨4时30分，已在路上耽误好几天，终于到湖南湘西龙山汽车站与接站的亲人相见后，8名从浙江宁波回湖南龙山过年的旅客对湖南湘西保靖汽车站工作人员庾万双和彭运锋连声道谢。

2月4日中午12时，11名湖南湘西龙山籍和永顺籍的乘客随大部分保靖籍乘客一起坐上宁波至保靖的客车，踏上了返乡过年的旅途。由于今年春运遭遇历年少有的持续雨雪冰冻天气，注定了这次旅途将是一次现实版的“人在囧途”。

在漂泊游子沉醉于浓浓乡情的思绪中，客车径杭甬、过沪昆、走长张、行张花，因连日雨雪冰冻天气，部分高速公路积雪结冰严重，多处路段发生堵车，客车行进十分困难。2月7日凌晨零时10分，客车终于开进了保靖汽车站。

到达汽车站后，11名龙山和永顺的旅客却怎么都开心不起来。原来自2月6日23时55分起，高速公路已经实行客车“只出不进”的交通管制要求，这些旅客只能等到高速公路客车解封后才能出行。

“在路上耽误几天了，再不回去家里的父母和妻儿肯定担心。”“我是土家族的，明天(腊月二十九)就过年了，现在不回去就赶不上了。”……在接过车站工作人员递来的热水后，11名旅客纷纷表达了自己的诉求。看见他们露出的期盼表情，正在车站负责接待返乡旅客的庾万双、彭运锋和唐胜春三人立即站了出来，“高速公路小车可以通行，我可以送4名旅客回龙山。”“我车有防滑链，可以走国道送3名永顺旅客回家。”“我也去!”。于是，他们将想法立即给车站和县交通运输局负责人汇报，“完全可以!但是车辆必须车况好并装好防滑链，一定要确保这些旅客安全到家!”该县交通运输局负责人如是答复。

检查胎气压，安装防滑链，带上三角木，经过一番必要的准备工作后，庾万双等3人帮旅客将行李搬上小车，通过商定，由庾万双和彭运锋驾驶两台小车走高速护送龙山方向的8名旅客，唐胜春则开车走国道护送永顺方向的3名旅客。凌晨1时50分，3台车一起出发开展返乡护送行动，凌晨2时30分，唐胜春驾车顺利护送永顺方向旅客安全到家;凌晨4时30分，庾万双和彭运锋驾车顺利护送龙山方向的旅客安全到达龙山汽车站。

冰冷雪花时时飞，温暖故事天天有。进入春运以来，保靖汽车站以开展“暖冬行动”“情满旅途”等活动为契机，大力倡导热情服务、微笑服务、文明服务。截至目前，已为病人、残疾人、孕妇等特殊群体提供应急药品、行李搬运等服务260余人次，帮助转运滞留旅客500余人次。