湖北交投随岳高速珠玑所：全力护航春运返程高峰

2月17日24时春节小长假免费将结束，春节假期迎来返程高峰。湖北交投随岳高速珠玑所全民皆兵，倾力护航春运车流返程高峰。

一是提前预判，实时应对车流高峰。为贯彻公司关于新的一轮寒潮天气防范应对工作的要求，珠玑管理所及时召开视频工作会，传达春节假期结束当日下午返岗的通知精神，并要求各岗位人员迅速进入战时状态，全力以赴做好收费保畅工作。在所收费人员做好卡、券的盘点补充和便携机的调试工作，备足不低于去年单日春运最高峰入口12小时的库存量;及时以情报板等媒介提前向司机发布交通信息;机电维护员对重点收费设施设备，加强复检排查，确保所有车道能正常使用。在所人员时刻关注车流变化，随时做出调整，减少拥堵。

二是值班备勤，及时补位应对特情。强化应急值守工作，对辖区内重要路况信息及时上传下达，在所值班人员(包括后勤人员)随时待命，第一时间到现场疏导指挥交通;管理所办公室人员24小时联络畅通，若遇应急突发事件，做到迅速集结、科学应对、高效处置。收费班组相互配合，在需要增加保畅人员时，立即补位到岗，按流程启动春运应急预案，快速处置车辆拥堵。

三是优化管理，提高车辆通行效率。春运及春节假期时段，收费员每班次对便携机进行上下班操作，确保车道版本更新;遇到绿通查验等需要等待通行时，当班人员将ETC车道作为应急车道，引导7座以下小型车快速从该车道通过;简化收费方式，减少人工操作时间，提高通行效率。完善便民服务设施，提供手机充电、热水、道路指引、维修工具等服务，缓解驾驶员疲劳，减少长时间等待情况。

下阶段，珠玑管理所将积极采取多种举措，落实保障、优化服务，做好应急处置工作，全力护航春运返程出行平安。(程艳芳)