湖北交通随岳运营公司洋梓所：奏响春运“乐” 唱好“五部曲”

当前，春运已进入返程高峰期，为全面做好春运期间的安全服务保畅工作，洋梓管理所多措并举，紧抓安全维稳和服务保畅工作，大力营造公众良好的出行体验。

提高思想认识，唱好“宣传引导曲”。管理所及时召开春运服务保畅会，及时传达公司对新一轮寒潮天气防范应对会议精神，认真贯彻落实上级领导对春运期间的重点工作安排部署，通过微信、QQ工作群等媒介宣贯安全保畅工作要求，切实增强全员的底线思维和风险防范意识。

强化组织领导，唱好“科学部署曲”。管理所成立安全保畅工作小组，以“早重视、早准备、早沟通”为工作目标，完善应急处置预案，结合以往经验，对春运流量、寒潮天气情况科学研判，明确安全生产责任，细化应急处置流程，做好重点时间段的值班值守和人员备勤，确保物料准备充足，及时处置应急突发事件，切实保障收费现场的安全畅通。

加大检查力度，唱好“安全生产曲”。为确保春运期间安全工作持续稳定，管理所加大巡查频次和力度，对机房设备、现场设备、所内用水用电等情况开展“横向到边，纵向到底”的全面排查，对发现的安全隐患及时处理，整改销号，切实保障收费现场设施设备正常运转和后勤安全。

开展演练活动，唱好“应急处置曲”。管理所组织开展收费现场车辆拥堵保畅演练，确保全员能够掌握应急处置流程，及时梳理车道拥堵，做好舆情管控;建立警路企多方联动机制，发挥合力，提高效能，确保在突发情况下能有效对接，快速处理，提高现场应急处置能力。

注重通行体验，唱好“服务满意曲”。管理所成立春运服务志愿队，设立便民服务点，为滞留的司乘人员提供免费食品、热水、充电宝和ETC发行服务，通过可变情报板提醒司乘人员选择畅通路线通行;同时，管理所对收费现场、匝道和国道平交路口的垃圾进行清扫，安排人员定点巡查，及时处理白色垃圾，美化通行环境，提升司乘人员通行体验。

下一步，洋梓管理所将紧盯春运流量变化态势和恶劣天气对车辆通行的影响，提前部署，科学研判，全力保障春运期间的安全保畅工作，擦亮服务品牌，打造“畅、安、舒、美、绿、智”品质楚道。(蔡振华)