燕赵驿行集团邢台分公司“五到位”顺利完成春节假期保畅任务

本网讯(滑哲颖)2024年春节假期期间，邢台分公司多措并举，坚持在安全管理、文明服务、卫生环境、疏通防堵、值班值守等方面下功夫，圆满完成了春节期间的各项保畅工作任务。

一是安全管理到位。邢台分公司层层压实责任，落实全员安全生产责任制。组织人员力量对所属服务区进行安全督导，对双控机制落实情况进行审查，推进隐患排查治理，防患于未然。

二是文明服务到位。强化员工“服务无止境”的服务理念，现场营造浓厚的节日氛围。开展“一路同行”志愿服务活动，设置志愿服务台，为司乘人员提供路况咨询、应急药品、发放“春节大礼包”等，为出行的司乘做好服务保障。

三是环境卫生到位。春节期间大量人员涌入服务区，给服务区卫生工作带来巨大压力。为切实做好节日期间环境保障工作，邢台分公司为各服务区提前购置保洁用品，加强保洁力度与频次，全力做好环境清洁工作。

四是疏通防堵到位。针对春节假期长、车流量的大特点，邢台分公司合理安排，组织管理人员支援一线现场，充实力量到服务区重点交通部位，不间断进行疏堵保畅，尽最大努力让旅客平安、快速通行。

五是值班值守到位。严格落实24小时带班值班及应急值班制度，要求值班人员在岗在位，严禁脱岗、空岗，做好详细值班记录。值班领导紧盯第一现场，及时处置紧急突发事件，落实突发事件信息报告职责，确保各项工作安全稳定顺利开展。