湖北交投随岳运营公司吴店南所：圆满完成春节期间安全保畅工作

为积极应对2024年“春节”假期车流高峰，做好重大节假日期间安全保畅的各项工作，湖北交投随岳运营公司吴店南管理所高度重视，认真贯彻落实《关于做好2024年春节假期小型客车免费通行运营保障工作的通知》要求提前谋划、周密部署，多措并举为春节安全保畅工作保驾护航。

部署先行，预判工作强度。召开节前运营服务保障工作部署会，制定《吴店南管理所2024年春节节假日保畅方案》，结合春节、劳动节疫情期间车流量情况和车型结构特点，预测节前和返程车流高峰，充分做好车流拥堵研判工作。

联勤先行，保畅安全畅通。春节期间，坚持24小时值班制，随时关注各类突发事件及车流量，第一时间做好收费现场的管控与调度，监控员加强辖区高警、路政、养护、施救等部门联勤联动，做到信息共享、资源共享，突发事件处置能做到报告及时、处置有效。同时密切关注天气变化，有效地利用电子情报板发布发布免费时间以及天气、路况等提示信息，为司乘安全出行提供保障。

排查先行，夯实安全根基。在节前对收费区域、发电机房、配电室、食堂进行了安全隐患排查工作，确保做到排查“零盲区”。严格落实“定点、定时、定人、定岗”的要求，在节日期间安排当班人员24小时巡查，随时关注设备设施情况，一旦发现问题及时处理，切实保障节日期间各项安全生产工作。

服务先行，靓化窗口形象。节日前夕，管理所负责人组织全体职工对收费亭、车道、安全岛、边沟等区域进行了全面打扫和清理并且对收费现场进行了美化与布置。节前组织收费员认真学习免费政策文件，坚持做好文明服务，微笑服务。同时开展便民服务，免费为司乘提供饮用水、地图、医用口罩、路况咨询、手机充电等服务，向司乘传递温暖，解忧纾困。

在“春节”期间，湖北交投随岳运营公司吴店南管理所全体员工团结协作，热情周到的服务得到过往司乘好评，未发生一起安全责任事故，实现了疏导保畅“零拥堵”、安全生产“零事故”、服务优质“零投诉”，圆满完成了2024年春节期间安全保畅工作(马苹)