鹤壁市交通运输综合行政执法支队 保安全 维秩序 强服务

为切实做好春运服务返程高峰保通保畅执法服务，鹤壁市交通运输综合行政执法支队始终以“保安全、维秩序、强服务”理念，聚焦高铁东站进出站口、出租车候车点、人员密集地开展疏堵保畅执法服务工作。

春节过后高铁站承载着南来北往的务工流、探亲流和学生流返程高峰，加上近日强寒潮带来的大风降温，冰粒、冻雨、大雪“打包发货”持续低温导致道路结冰湿滑难行，造成道路运输秩序紧张，支队汲取往年春运高峰应对经验和做法，再分析研判，调整工作重点，细化工作措施：一是加强部门有效衔接，加强出租车调度，减少乘客排队等待时间，有序分流车辆，满足乘客出行需求;二是畅通投诉渠道，及时受理解决诉求，确保返程期间道路交通秩序车畅人安;三是加大关心关爱力度，针对学生、务工人员出行携带行李较多，行李遗失等问题加大安全提醒;为“老幼病残孕”等重点人群提供候车指引、行李搬运等多元化执法服务，全力以赴打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”， 确保人民群众安全、便捷、舒心返程。 (通讯员 王靖文)