河北高速京秦分公司北戴河收费站:用心服务助司乘 推车之举显真情

本网讯(张倩倩)2024年2月22日下午4点，一辆灰色轿车在驶出北戴河收费站时发动机突然发生故障，导致车辆无法行驶，司机在尝试连续多次打火都无法启动车辆后，无奈只有停留在收费内广场。

此时正在巡视广场的收费三班班长张倩倩迅速前来查看情况，通过了解得知，司机的车在路上本来好好的，结果在下匝道时就“突突”发生异常，无法正常行驶。收费班长立即通知疏导员单丽爽，合力将车辆推至出口外广场空旷处，随后又帮忙联系附近维修点师傅前往维修，事后司机对工作人员贴心高效的服务连连道谢。

像这样的事情，对于收费站工作人员来说，已是再平常不过的“小事”，但往往正是这种小事，让过往司乘感到格外暖心。下一步，北戴河收费站全体职工将继续以饱满的精神状态、高效的处置能力、热情的服务态度，守护司乘，保障平安，温

暖旅途，为公众出行打造“温馨、和谐、平安、畅通”的通行环境。