湖北交投鄂西北运营公司白桑关管理所：情满旅途 温暖返程路

本网讯(代文娟)“你好，我们从成都过来要回上海，车辆没有安装防滑链，找不到吃饭的地方，车上还有孩子……”。

2月23日早上8:00，一辆沪A银色小轿车行驶至湖北交投鄂西北高速白桑关收费站向收费员求助，在了解到该情况后，收费站立即为该司乘一家提供了热干面、鸡蛋、汤圆等食物，并将接待室、职工之家等地设置成为临时休息室，缓解司乘因大雪行车带来的疲惫和焦虑情绪。期间，该司乘孩子突然胃疼，收费站立即动员全体员工寻找胃药，最终成功救治小孩。道路畅通后该司乘一直拉着工作人员的手，感谢到“这么冷的天要是没有你们帮忙，我们真的不知道怎么办”。大雪纷飞的天气里，收费站工作人员的热情服务让司乘感到阵阵暖意，司乘的一声声感谢也转化成全体员工不断前行的动力。

截止目前，湖北交投鄂西北高速白桑关收费站又陆续接待了20余名受困司乘，并为其提供了方便餐食、热水、充电线、充电宝等便民服务。一碗热气腾腾的饭菜，一句暖心的话语，一份为民服务的赤诚之心，让司乘感受到了收费站员工“火一样的热情”。湖北交投鄂西北运营公司全体员工将竭尽所能为过往司乘提供最优质、便捷的服务，用实际行动践行服务司乘的初心，不断传递高速温暖，彰显湖北交投人的责任担当。