湖北交投随岳运营公司新市管理所：圆满完成2024年春运保畅工作

本网讯(王智卓)为期40天的春运落下帷幕，面对“低温雨雪冰冻逢春运”的双重考验，湖北交投随岳运营公司新市管理所周密部署、严阵以待，多措并举，成功应对了此次考验，有力保障了人民群众的平安、畅通、便捷、满意出行。

本网讯(赵莉贤)精确部署到位，确保保障有力。为认真完成好春运安全保畅工作，新市管理所科学谋划，周密部署，组织召开春运保畅工作会议，责任到岗，落实到人，组织开展收费设备大排查，保证设备安全运行;提前储备救援及防疫物资，保证应急物资充足;根据管理所实际情况，修改完善应急预案，制定疏堵保畅工作预案保证突发事件处置及时;多方联动，通过平台共享路况信息，提前做好人员安排，保证车辆安全畅通。

雪情就是命令，保畅就是责任。站所负责人带领全所人员顶风雪、冒严寒，手拿着铁锹、扫帚、推雪车、融雪剂等除雪物资，奔赴收费现场，针对收费车道、安全岛、收费广场、院区积雪等重点区域进行破冰除雪清理，在清理积雪的同时积极做好车辆进、出站的引导工作，告知司乘通行路况信息，提醒司乘人员车辆慢行、保持车距，让过往司乘在风雪中感受到高路人的阵阵温暖。

创优便民服务，打造温馨回家路。充分发挥“一米服务区”的作用，为过往司乘提供行车指南、饮用水、面包、泡面等便民物资，积极开展迎新春送祝福活动，给过往司乘送福袋，营造浓厚的春节氛围。对收费现场的常备物品进行清点补充及时完善便民服务设施，免费提供维修工具、医药箱等，为司机解决困难。同时要求收费人员提高文明服务水平，向过往司乘人员展示随岳运营公司良好的服务形象，也让广大司乘人员感受到温馨的过节氛围。

严格落实值班制度，全面做好应急值守。值班值守人员严格落实24小时值班制，时刻保持应急状态，做好信息报送及各类突发事件应急处置准备，确保发生紧急情况第一时间响应、第一时间应对处置，并在恶劣天气加强现场巡查，每两小时填报一次实时天气，在重要时段及时报送车流情况，确保春运期间现场秩序安全平稳。

2024年春运期间，湖北交投随岳运营公司新市管理所共服务车次7.8万余次，同比增加22%。通过全所职工的共同努力，春运期间收费站收费秩序井然，车辆畅通无阻，受到车主的好评，为广大司乘和群众打造安全、快捷、优质的出行环境，圆满地完成春运保畅工作。