湖北交投随岳运营公司淮河管理所：春运已结束但服务在继续

本网讯(刘玲)2024年春运落下帷幕，淮河管理所依然紧绷着文明服务、安全保畅、疫情防控这根弦。服务就是我们的使命，微笑却是最好的沟通。我们将不断拓宽服务渠道，进一步延伸服务内涵，提高服务质量，努力营造和谐的收费氛围，为司乘提供全方位、规范化和细致化的服务，不断刷新微笑服务这张“名片”，打造服务亮点，推动全所整体服务水平再上新台阶。我们将严格遵守工作纪律和有关规章制度，坚守工作岗位，不折不扣地做好本职工作，为圆满完成各项目标任务提供有力保障。

我们将始终坚持文明服务做到“来有迎声，问有答声，走有送声”进一步提高政治站位，要迅速调整工作状态，树立不进则退、慢进也退的强烈意识，以奋勇争先的担当投入到新一年的工作中。

进一步聚焦重点扎实做好安全保畅服务保障工作。充分利用班前讲评时间，组织员工深入学习安全措施和岗位操作流程、观看警示视频、讲解事故案例等，进入收费现场一停二看三通过,引导员工安全上岗，熟练掌握业务知识熟悉特情处置流程能保障司乘快速便捷通行。

加强疫情防控不松懈，上岗之前必须严格落实测体温、戴口罩、戴面罩的“规定动作”，加强现场消毒，及亭内通风CPC卡消毒工作等。降低了传播风险，保障人员安全，消除了司机使用顾虑为乘客保驾护航，严格防疫要做到位。

虽然春运已结束但服务在继续，我们将继续以饱满的精神状态和工作热情站好岗，保障过往司乘安全、便捷通行，为司乘提供更暖心的服务。