河北高速河东收费站:为大车加水,周到服务显真情
2024-03-08 18:28 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
本网讯(龙海波)3月8日下午17点半,一辆山东车牌的大货车向收费站缓缓驶来,车上满载着各种蔬菜。绿通查验员查验完毕免费放行后,大车驶出车道停在广场。收费员周伟峰状过去询问,得知大车司机从黄帝城收费站上道,要拉菜去山东,在上道口与另一辆大车发生了碰撞,现在看来可能是水箱漏了,想从收费站这接点水,试一下水箱。收费员听后爽快的答应,并急忙从站区拎上来满满一桶水。司机在为水箱加水的时候,二人注意到司机的额头上面有一条1公分左右的伤口,上衣上面也有斑斑血迹,便关切的询问情况。司机说这是开车门的时候不小心被车门角碰的。二人赶紧从便民医药箱里找来创可贴,对司机说:“师傅,我们这只有创可贴,你先贴上应应急,免得伤口感染了。”大车司机眼眶微红,感动的说:“真是遇到好人了,本来我今天挺不顺心的,来到了咱们收费站,真是太幸运了,有种回到了家的感觉。太感谢你们了!”
河东站全体员工用实际行动展示了“服务无止境”的服务理念,在它的指引下,我们会将文明服务做的越做越好,服务质量将买上一个新台阶!






