湖北交投随岳运营公司大洪山西所：多措并举 顺利打赢春运保畅攻坚战

2024年3月5日24时，历经40天的春运已落下帷幕。春运期间，湖北交投随岳运营公司大洪山西管理所在车流量激增和极端冻雨天气的双重考验下，多措并举，顺利完成了春运现场保通保畅工作，全力为司乘人员提供优质服务，确保广大旅客可以“平平安安返乡、欢欢乐乐过年、顺顺利利返程”。

未雨绸缪，确保现场运营平稳过度。为确保实现春运总目标，湖北交投随岳运营公司大洪山西管理所提早做好各项准备工作，确保在紧急事态下做到有条不紊，忙而不乱。在现场出现车流量激增的情况时，管理所启动应急预案，及时增派人员前往现场增开车道，并协助配合管段高警对拥堵车辆进行引导疏散。监控室在现场LED屏发布实时路况，指引司乘避开拥堵路段，缓解周边道路运输压力。

除冰铲雪，第一时间扫清障碍保通行。湖北省在2月上旬及下旬接连遭受两轮极端冻雨天气，给过往车辆带来极大行驶安全隐患，为保障高速路口能快速恢复通行秩序，管理所及时组织人员对现场积雪进行清扫，做到“即下即清”，同时也为现场滞留司乘送去泡面、热水、水果罐头等物资，在寒冷的冬日增添一份人性的温暖。

情暖旅途，为出行提供坚强有力的服务保障。为提升大洪山西管理所的现场保畅能力和窗口服务水平，确保出行及货运的安全、便捷、有序。大洪山西管理所在春运期间为货运司乘们送去对联、福字贴纸、汤圆等有节日氛围的物品，并在进出道口设置引导员、发放路线图、及时指引车辆进出站口。真正做到了竭诚服务，用心服务，努力提升司乘满意度。

湖北交投随岳运营公司大洪山西管理所全体员工此次以饱满的热情和高度的责任感投入春运服务工作，营造了温馨、和谐、快速、便捷的通行环境。在下一步的工作中，湖北交投随岳运营公司大洪山西管理所将继续坚持以人为本、安全第一、服务至上，不断提高收费管理水平和服务质量，更好地展现随岳运营公司良好的社会形象。(吕果)