湖北交投宜昌运营公司远安管理所开展ETC发行专题培训

本网讯(吝昀)“原来牵引车办理ETC也挺简单的!”在培训中，各位员工纷纷感叹道。为认真贯彻落实湖北交投集团ETC发行专题工作会会议精神，深入推进宜昌运营公司ETC发行工作，及时传达系统升级后新增版块及功能。3月13日，湖北交投宜昌运营公司远安管理所坚持以问题为导向，全力为员工解决工作、生活中的困难，积极谋划开展ETC发行专题培训。

本次培训采取“线上+线下”的形式，组织开展ETC发行专题培训，主要通过学习ETC办理手册和应知应会等，重点对文件中牵引车、公车办理方法进行详细讲解切实加强员工业务能力和应对能力。其次，针对前期收集员工在ETC发行中遇到的疑难问题，尤其是在办理过程总遇见的二次投放车牌、外省籍货车、针对这一问题从查询流程、资料收集及上传进行详细演示。最后，大家纷纷分享了ETC办理过程中的经验，互相取长补短，每个员工都收获满满，达到了人人都懂、人人都会的效果。同时，营造出人人肩上有担子，个个身上有任务的良好氛围，为努力提高ETC发行工作效率和圆满完成ETC年度发行任务打下坚实基础。

通过此次培训，有力提升了管理所全员ETC办理的业务技能和服务水平。下一步，管理所将积极落实宜昌运营公司ETC发行工作要求，探索ETC发行推广途径和渠道，提升服务质量，为冲刺年度目标任务蓄势发力。