河北高速京秦分公司秦皇岛北收费站：调研+走访，送服务共发展

本网讯(刘静)3月22日下午，秦皇岛北收费站办公室周善伟和收费班长周建林一行人深入到秦皇岛瑞通发展有限公司、秦皇岛市北港物流有限公司进行走访调研，开展引车上路宣传活动。

走访交谈中，调研组首先深入了解有竹物流公司车辆运输方向、运输路线和运输频次，征求了物流公司对高速公路服务的意见和建议，并向其详细介绍行驶秦皇岛北收费站的安全便捷性。同时，与物流公司建立联系和沟通机制，结合实际情况，针对企业如何节约运输时间等问题，帮助企业合理规划运输路线，为其提供路况咨询和政策解读服务。

随后调研组向瑞通发展有限公司负责人宣传最新优惠政策，对使用ETC服务等进行答疑解惑，讲解ETC车载设备的使用优势,提高司乘的接受度和办理意向。秦北站为方便司乘ETC办理，可以提供ETC预约+上门安装、路况信息实时发布、疑难问题24小时解答等服务举措，切实增强司乘通行体验感。

下一步，秦皇岛北收费站将持续做好企业走访工作，紧扣主责主业，加强与周边企业之间的联系，了解企业和司乘的切身需求，为强化引流增收、优化服务升级打下了坚实基础。