沿海支队第二大队：为当事人提供案件处理服务，我们不打烊

本网讯(孙成伟)4月12日19时30分左右，江苏省高速公路交通运输执法总队沿海支队第二大队接东部高速调度指挥分中心电话，通知G15沈海高速公路由南往北方向K985公里处路段发生交通事故，接报后大队执法人员立即赶往现场处置。

沿海支队第二大队执法人员到达现场后，了解情况得知当事人吴女士驾驶小型客车因操作不当撞上边侧护栏，自己不知所措便报了警。执法人员一边维持现场交通秩序，一边安慰吴女士：“既然人没有问题，这么晚了，就先找个地方休息，缓一缓，明天再来大队处理路赔案件，如果对本地不太熟悉，待事故处理结束我们可以帮你找寻住处”。吴女士却称自己不是本地人，还是想今天晚上把事故都处理结束赶回去，问执法人员能不能处理。

执法人员随即告诉吴女士大队24小时为当事人提供案件处理服务，是不打烊的，就是给当事人提供方便，今天晚上可以办结这起交通事故路陪案件，于是在事故现场通知大队值班室案件处理人员提前做好准备。事故处理结束后，执法人员便带着吴女士来到大队驻地，按照规定程序处理，并在短时间内处理结束，为吴女士节省了许多时间。

“你们大队值班室提供24小时案件处理服务，热情周到的服务肯定让司乘人员都感到暖暖的，反正我很感动，我要感谢你们，为了帮我，让你们晚上加班，真的过意不去，辛苦你们了!”吴女士处理完路赔案件后，对执法人员连连致谢。