紧急时刻显身手，收费员化身“临时救援员”助力故障车辆脱困

本网讯(李雯)4月25日16时50分，一辆满载货物的小型货车缓缓驶入安门收费站，车辆行驶至车道中间时，突发故障无法启动，司机万分焦急，现场交通也一度受阻。面对这一紧急情况，警卫人员周彦堂、孟兴德迅速反应，帮助司机将车辆推行至收费站外广场，并拨打救援电话，引导其它车辆绕行驶出，避免造成交通堵塞。

在等待救援的过程中，警卫人员在故障车辆周围摆放了锥桶，避免发生次生事故，并对故障车辆进行了详细检查，发现了车辆故障原因，在征得司机同意的情况下，警卫人员对车辆进行了故障排查维修，通过一个多小时的努力，故障车辆终于恢复了通行。

此次事件中，警卫人员不仅迅速处置了紧急情况，还及时解决了车辆故障，充分体现了收费员的应急处置能力以及热情服务的态度。