湖北交投宜昌运营公司太平溪管理所：三个先行，做好“五一”服务 保畅工作

“五一”小长假期间，为满足人民群众对美好出行的服务需求，做好节日安全保畅软硬件保障，太平溪所工作干在前，任务早部署，扎实推进节前各项工作落实落细、有序开展。

组织谋划先行，布局节前各项工作。管理所召开节前保通保畅工作会，从安全保畅、联勤联动、应急值守、窗口服务、营销宣传五个方面细化工作责任，明确各岗位职责、任务分工。要求站所管理人员严格执行24小时值班制度，收费人员认真按照《太平溪所小型客车免费通行工作方案》、《太平溪所重大节假日应急预案》执行。

隐患排查先行，守住安全底线。管理所组织职工开展安全教育培训，成立工作领导小组，进行全面、细致的节前安全检查，对站所收费设备、监控室系统软件、消防设施、配电房、发电机房等重点区域的安全隐患进行排查，确保机电设备处于良好的工作状态，确保发现问题及时整改，全力保障节日期间安全生产工作平稳运行。

服务保障先行，靓化窗口卫生环境。为深耕“予人芝兰，手留余香”服务理念，管理所开展节前环境卫生专项整治、收费营销宣传和文明服务培训等系列收费活动，规范收费人员仪容仪表、工作作风。在收费现场，设置便民服务台做好延伸服务，充足常备便民药品和物品及设施，鲜花装点安全岛、广场插彩旗等，营造安全、舒适、优美的通行环境，为出行群众提供优质高效、温馨舒适的服务。(简崇阳)