邢衡衡水分公司保通保畅应急中心圆满完成“五一”保畅任务

“五一”小长假期间，为给广大司乘提供安全畅通的通行环境和优质的服务体验，保通保畅应急中心通过提前谋划、周密部署，全面做好节假日期间道路巡查和安全保畅工作，圆满完成了安全保畅任务。

一是加大巡查频次，密切关注收费站口、事故易发点、障碍物等，同时依托高德地图小程序，与高速交警、路政和养护班组等相关部门共享实时位置，实行交叉巡查。

二是做好应急救援准备，节前对救援公司开展安全检查和教育培训工作，查看救援车辆及装备的维护保养情况，并增设衡水北收费站临时救援点位一处，全力保障事故处置和清障救援及时高效。

三是加强多方联勤联动，与高速交警冀州大队联合保险机构在衡水北收费广场设置交通事故快处快赔临时服务点，为司乘出行提供全方位、便捷、高效的交通事故认定、理赔等服务。

四是主动开展延伸服务，巡查车辆随车配备简易维修工具和千斤顶等设备，为过往司乘提供力所能及的帮助，用实际行动践行“承载梦想，一路同行”的企业文化理念。

五是加强节日期间值班值守，严格执行领导带班和24小时值班制度，保持通讯畅通，第一时间处置突发应急事件，确保辖区的安全畅通。

“五一”期间，保通保畅应急中心监督故障救援8次，出动巡查车辆10辆次，巡查里程1200余公里，帮助司乘排忧解难2次，期间未发生一起安全责任事故和投诉事件。(温昱杨)