湖北交投鄂西北运营公司鲍峡管理所：“五比五看”添动力 争先创优促发展

为全面贯彻落实湖北交投集团公司2024年工作会精神，鲍峡管理所以集团公司“五比五看”主题竞赛活动为抓手，找准工作定位，多点发力，精准施策，严管细抓，旨在激发全体员工勇毅前行、踔厉奋发的精神活力，激励锐意进取、攻坚克难的工作作风，锤炼“自我净化、自我完善、自我革新、自我提高”的意志品质，确保达到“提质、增效、促发展”的效果，助推收费运营管理工作不断提升。

一比贡献，看业绩。结合管理所实际情况，对通行费收入、堵漏增收、ETC推广等各项工作目标实行科学分解，做到定人、定责、定时、定量，细化到月。形成“千斤担子众人挑，人人肩上有指标”模式，层层压实责任，步步落实到位，确保各项任务指标顺利完成。

二比业务，看能力。根据每名员工综合业务能力，通过定期开展业务测试、业务培训、班前讲评、班后总结等方式进行全方位一对一帮扶，并针对性的强基补短。加大核心业务指标管控力度，不断提升全员业务能力，做好系统误操作指标的控制。

三比畅通，看管理。通过特殊时段车流量分析，结合实际情况灵活配备现场人员，确保车道缓行时人员及时响应到位。同时在重大节假日、重要时段内开展应急演练，不断树立员工应对突发事件快速反应意识，锻炼员工在突发事件发生时快处能力，全面确保道口畅通。

四比服务，看质量。以收费站形象提升专项行动为抓手，收费现场定置管理规范为标准，着力解决收费设施设备老化残缺、地面标识标线模糊不清、路线指示标牌老旧破损、LOGO灯具光线昏暗、广场边坡卫生脏乱等问题，持续推进道口形象提升，全力打造“畅安绿智美”的通行环境。

五比内业，看效能。以“五比五看”活动为载体，充分调动各班长“排头兵”作用，针对日常通报的各类问题，综合运用一对一谈话、末位淘汰制、能上能下调整等措施，让躺平式员工“躺不住”“动起来”。建立审核复核制，以稽核员交叉稽查、管理员定时审核的工作模式，实行内业工作精细化管理。真正形成恪尽职守、兢兢业业的良好风尚。

下一步，鲍峡管理所将继续在“比和看”中找差距、提质效、明奖惩，梳理重点工作清单，明确目标责任，把握时序节点，找准问题根源，在保安全、保畅通、保费收上精准发力，确保硬性指标高效达标。（朱飞)